Politique de confidentialité
Responsable du traitement des données
Nom : Residence Glicini di G. Guazzi
Adresse : Via A. Bolognani, 5 — Finale Ligure (SV) — Italie
E-mail : info@glicini.it
Cette page explique quelles données nous collectons, pour quelles raisons nous les traitons et quels sont vos droits en tant que personne concernée.
Types de données collectées
Nous collectons, de manière autonome ou par l’intermédiaire de tiers : outils de suivi, données d’utilisation, prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail. Certaines données sont fournies directement par vous (p. ex. via le formulaire de contact), d’autres sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du site (p. ex. données techniques de navigation). Les données marquées comme obligatoires sont nécessaires à la fourniture des services demandés.
L’utilisation de cookies ou d’autres outils de suivi intervient pour fournir le service demandé et pour les finalités supplémentaires décrites dans cette politique.
Modalités et lieu du traitement
Modalités de traitement
Nous adoptons des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données. Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques/télécoms et selon des méthodes organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Le personnel interne autorisé et des prestataires désignés comme sous-traitants peuvent avoir accès aux données.
Lieu
Les données sont traitées aux sièges opérationnels du Responsable et, si nécessaire, dans d’autres pays où se trouvent les parties impliquées. Vous pouvez obtenir des informations sur le lieu du traitement en nous contactant.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou plus longtemps en vertu d’obligations légales ou de votre consentement. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées.
Finalités du traitement
- Contacter l’utilisateur (gestion des demandes envoyées via les formulaires du site).
- Statistiques/Analytics (suivi et analyse du trafic et des comportements sur le site).
- Protection des droits et respect des obligations légales.
Détails du traitement des données personnelles
Formulaire de contact
Les données que vous envoyez via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.
Statistiques – Google Analytics (Universal Analytics)
Fournisseur : Google Ireland Ltd (Irlande). Les données peuvent être traitées hors UE conformément aux garanties prévues par le fournisseur.
Informations pour les utilisateurs de l’Union européenne (RGPD)
Bases juridiques du traitement
- Consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Exécution d’un contrat et mesures précontractuelles.
- Obligation légale à laquelle le Responsable est soumis.
- Intérêt public ou exercice de l’autorité publique.
- Intérêt légitime poursuivi par le Responsable ou par un tiers, équilibré avec vos droits.
Sur demande, nous préciserons la base juridique applicable à chaque traitement.
Droits de l’utilisateur et comment les exercer
- Retirer le consentement à tout moment.
- S’opposer au traitement lorsqu’il repose sur une base légale autre que le consentement.
- Accéder à vos données et en obtenir une copie.
- Demander la rectification, la mise à jour ou le complément.
- Limiter le traitement et obtenir l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Portabilité des données vers un autre responsable.
- Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données compétente ou agir en justice.
Les demandes sont gratuites ; nous répondrons dans un délai d’un mois, conformément à la réglementation.
Informations supplémentaires sur le traitement
- Défense en justice – les données peuvent être utilisées pour la défense en justice en cas d’abus dans l’utilisation du site ou des services.
- Informations spécifiques – nous pouvons fournir des avis complémentaires pour des services spécifiques.
- Journaux système et maintenance – pour des besoins opérationnels, nous pouvons collecter des journaux techniques (p. ex. adresses IP).
- Modifications de cette politique – nous pourrons mettre à jour cette page ; en cas de changements substantiels, lorsque c’est possible, nous vous en informerons aussi sur le site ou par e-mail.
Définitions
Données personnelles : toute information identifiant ou rendant identifiable une personne physique. Données d’utilisation : informations collectées automatiquement (p. ex. adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps et parcours de navigation). Cookies/Outils de suivi : technologies permettant de stocker ou d’accéder à des informations sur l’appareil de l’utilisateur. Responsable/Sous-traitant : entités déterminant les finalités/moyens du traitement ou traitant des données pour le compte du Responsable.